NEGOTIATION SKILL
Negotiation Skill for Executive and Business atau kemampuan bernegosiasi adalah seni dan metode khas yang perlu dikembangkan oleh setiap pebisnis saat ini.
Ketrampilan ini menjadi begitu penting pada fungsi kerja yang memerlukan ketrampilan tawar-menawar seperti: penjualan, purchasing, customer service, dll. Bahkan ketrampilan inipun menjadi penting bagi para pemimpin dan pengambil keputusan dalam organisasi.
Teknik dan seni bernegosiasi akan diperlengkapi para peserta dengan metode serta teknik-teknik negosiasi klasik maupun modern (win-win approach), sehingga diharapkan memahami mengenai:
- Membangun sikap dan perilaku seorang negosiator yg tangguh ?
- Bagaimana memformulasikan harapan dan keinginan dlm proses negosiasi ?
- Tahapan-tahapan dalam proses negosiasi dan bagaimana mengelola emosi selama proses negosiasi berlangsung ?
- Mengidentifikasi komponen negosiasi dan mengidentifikaasi pihak lawan kemungkinan cara menghaapinya ?
- Memilih gaya dan taktik bernegosiasi sesuai dengan target ?
- Memahami teknik untuk menggali informasi, mengelola konflik ?
Content/ Materi pembelajaran:
- Fundamental dari lobbying, Negotiation Skills
- Karakteristik Negosiator
- Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
- Paradigma Negosiasi
- Teknik presentation & komunikasi persuasive
- Bargaining Range Strategy for Negotiation
- Preparation for Effective Negotiations
