Supervisory Skills
About The Course
Dalam bisnis apapun, manusia merupakan sumber daya yang utama bagi perusahaan dalam upaya mencapai dan mewujudkan tujuan yang telah ditetapkan. Untuk itu perlu dilakukan pemahaman yang mendalam akan konsep leadership dan management sehingga perusahaan dapat memanfaatkan semua sumber daya yang dimilikinya secara optimal untuk mencapai tujuan perusahaan.
Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan:
• Mengerti dan menyadari fungsi dan peranan mereka sebagai supervisor dalam hubungan dengan Manajemen maupun kelompok kerja mereka
• Mampu membangun perilaku dan kepribadian positif
• Memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi bawahan serta individual
• Memiliki dasar – dasar kepemimpinan yang baik untuk mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasi secara baik.
• Memahami berbagai konsep yang terdapat dalam manajemen supervise
• Mengetahui dan memahami paradigma baru external relation .
• Peserta mampu mengimplementasikan sinergisitas dengan lingkungannya menjadi daya dukung Community.
• Meningkatkan kemampuan leadership peserta untuk dapat melakukan program pengembangan masyarakat dan bina lingkungan komuniti sekitar korporat.
Design for
Manajer, Asisten, Supervisor atau calon supervisor, Humas / Corporate Communication
Course Content
1. Manajemen Supervisi
Dasar-dasar Manajemen
Lingkup Kerja Supervisor
The Role of Supervisor : Today & Future
Prinsip dasar supervisi yang efektif
Memecahkan Masalah dan Mengambil Keputusan
Pendelegasian
2. Leadership.
Dasar – dasar kepemimpinan.
Supervisor leadership style.
Faktor penentu kepemimpinan.
Supervisor sebagai pengembang SDM.
Peran supervisor dalam meningkatkan kinerja bawahan.
Kepemimpinan dan tingkat perkembangan bawahan.
Mengenal kepribadian bawahan.
Membangun hubungan harmonis dengan bawahan.
3. Peningkatan Kinerja secara Efektif dan Efisien.
Conflict Management.
Stress Management.
Time Management.
4. Membangun Mental Supervisor.
5. Communication Skill.
Teknik Komunikasi Efektif.
Assertive Skills.
Hambatan dalam berkomunikasi.
6. Motivation.
Teori dasar Motivasi.
Teknik Motivasi Efektif.
7. Umpan Balik.
3 Days Training