Creative Problem Solving and Decision Making

About The Course

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamik organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahka
hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.

Dengan mengikuti Training Creative Problem Solving and Decision Making ini, manfaat lain yang akan diperoleh peserta antara lain:
1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan

Design for

Training ini sangat diperlukan bagi Staff, Supervisor dan Manager tingkat mula dari departemen Produksi / Operasional, Purchasing, dan Warehouse, maupun pihak lain yang tertarik mengetahui lebih dalam tentang Creative Problem Solving, Decision Making, and Conflict Management.

Course Content

• Konsep dasar effective problem solving & decision making
• Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
• Proses Problem Solving dan Decision Making
• Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and Mediation, dan process improvement
• Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
• Role play dan study kasus

3 Days Training